Business-Continuity durch 1a-Serviceleistungen

Die unabdingbare Voraussetzung für unternehmerische Erfolge ist die ständige Einsatzbereitschaft der unternehmenskritischen IT-Systeme. Daher unterstützt Sie A1 Computer auf der Grundlage eines Service-Level-Agreements bei der Wartung und im Notfall auch bei der Wiederherstellung Ihrer Systeme.

Unser Basis-Servicevertrag beinhaltet eine 5x8-Servicebereitschaft, d.h. wir stehen Ihnen für technische Serviceleistungen telefonisch von Mo.-Fr. von 9.00-17.00 Uhr und vor Ort jeweils ab dem nächsten Werktag zur Verfügung (sofern Sie nicht weiter als 80 km von unserem Servicestützpunkt entfernt sind). Eine Erweiterung des Serviceumfangs und der Servicedistanz ist gegen Aufpreis möglich.

Wenn Sie nicht an einem dauerhaften Servicevertrag mit A1 Computer interessiert sind und dennoch unsere Spezialisten benötigen, bieten wir im Einzelfall die Hilfe unsere Servicetechniker auf Stundensatzbasis mit Anfahrtspauschalen an.

Fordern Sie bei Interesse bitte unsere Leistungsbeschreibung und Preislisten an.